Effektiv medborgarfeedback med PGRS Citizen Feedback
PGRS Citizen Feedback är en gratis Android-app som hjälper myndigheter att samla in opartisk feedback från medborgare om klagomål som lämnats in via flera olika kanaler. Denna app säkerställer att feedbacken är baserad på medborgarnas genuina åsikter och att insamlingen av information sker utan påverkan från feedbackinsamlarna. Appen stödjer insamling av feedback inom tre dagar efter att ett klagomål har avslutats, vilket garanterar att informationen är relevant och aktuell.
Appens funktioner inkluderar en enkel användargränssnitt för feedbackinsamling och möjligheten för tjänstemän att besöka medborgarnas hem för att samla in synpunkter direkt. Detta direktengagemang stärker relationen mellan medborgare och myndigheter och bidrar till en mer lyhörd förvaltning. Genom att använda PGRS Citizen Feedback kan myndigheter effektivt arbeta med att förbättra sina tjänster baserat på medborgarnas åsikter.